Curso superior de tecnologia em gestão comercial

Objetivos do programa

Este programa visa capacitar pessoas para que sejam aptas a exercer a profissão de tecnólogo em Gestão comercial.

Esses tecnólogos assumem responsabilidades de gestão de um comércio ou a supervisão de uma equipe de vendas num estabelecimento comercial ou numa empresa.

Os responsáveis da gestão comercial trabalham principalmente em comércios de varejo, comércios de atacado como em empresas e comércios especializados na venda de produtos e serviços. Podem atuar como assalariados ou trabalhadores independentes. Ocupam cargos em pequenas, médias ou grandes empresas. Nos comércios de varejo, atuam como gerentes. Nos comércios de atacado ou nas indústrias e comércios especializados, atuam mais como supervisores da equipe de vendas.

As principais responsabilidades desse tecnólogo consistem em gerir o pessoal de vendas, atingir objetivos de vendas, promover e comercializar produtos ou serviços, adquirir estoques e proporcionar atendimento à clientela. Ao mesmo tempo que se encarregam do comércio ou da equipe de vendas, essas pessoas são algumas vezes designadas para vender também produtos ou serviços.

Os técnicos em Gestão comercial devem ser versáteis e autônomos no desempenho de suas tarefas, e se adaptar a variadas situações de trabalho. Por isso, este programa lhes fornecerá as habilidades necessárias para utilizar adequadamente as ferramentas e os métodos de processamento dos dados comerciais, das informações sobre a atualidade econômica e das fontes jurídicas que se aplicam à comercialização. Essas habilidades também lhes permitirão comunicar eficazmente em diferentes situações de trabalho. Também serão desenvolvidas competências relacionadas com o processo de gestão, promoção e comércio internacional.