Techniques de la documentation

Objectifs du programme

Le technicien en documentation est un spécialiste de l’information documentaire qui organise et gère, selon des méthodes rigoureuses, toutes les catégories de documents conservés dans les différents milieux documentaires des secteurs public, parapublic et privé.

Le technicien en documentation est formé pour travailler dans les différents milieux documentaires (centres de documentation, centres de gestion de documents administratifs, centres d’archives, bibliothèques et librairies) où il aura à jouer un rôle qui pourra varier sur le plan des responsabilités selon la taille de l’établissement. Dans les milieux documentaires très hiérarchisés, il se voit confier des tâches exclusive-ment techniques, puisqu’il travaille sous la responsabilité d’un professionnel de la documentation. Dans les milieux documentaires moyennement hiérarchisés, il se voit souvent confier la responsabilité d’un service comme, par exemple, le prêt, les publications en série ou l’audiovidéothèque. Dans les milieux documentaires de petite taille, il exerce souvent toutes les tâches reliées à sa fonction en plus d’assumer toutes les responsabilités qui relèvent du professionnel de la documentation. Dans ce contexte, il doit gérer le plus efficacement le fonds documentaire dont il est responsable; il doit aussi gérer son temps ainsi que les différentes ressources disponibles.

Le technicien en documentation accomplit toutes les tâches reliées à la chaîne documentaire, laquelle comporte les acquisitions, la description des documents (incluant l’indexation et la classification), le classement, le traitement matériel des documents, puis, enfin, la diffusion des documents (incluant le prêt, la référence, l’animation et la promotion des services).

Il exécute ces tâches aussi bien dans un environnement manuel qu’informatisé. Dans un environnement informatisé, il doit utiliser des logiciels documentaires servant à la gestion courante, interroger des bases de données, qu’elles soient bibliographiques, factuelles, textuelles ou multimédias. La maîtrise des technologies de l’information doit faire partie des habiletés de ce technicien. Le technicien en documentation accomplit également les tâches reliées à la gestion des documents, qu’ils soient actifs, semi-actifs ou historiques. Sa formation spécifique lui permet d’implanter ou de participer à l’implantation d’un système, de gérer les documents administratifs, d’appliquer le calendrier et de traiter un fonds d’archives historiques.